Informations légales
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Mentions légales
Éditeur du site
Le site souklhad.com est édité par Said Ribou, domicilié à Tilila, Agadir, Maroc.
La société Yahyaplatfo est en cours de création. Les numéros d'immatriculation (ICE, registre du commerce) seront publiés dès leur obtention.
Contact
Courriel : support@souklhad.com
Téléphone et WhatsApp : 0662443646
Hébergement
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
Propriété du contenu
Les photographies, descriptions et prix des articles appartiennent aux commerçants qui les publient. Souk El Had ne revendique aucun droit sur ces contenus. La structure du site, son nom et son identité visuelle restent la propriété de l'éditeur.
Confidentialité
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Ce que nous collectons
Pour un commerçant qui ouvre une boutique : son nom, son numéro WhatsApp, son adresse électronique, le secteur de son échoppe au souk, et les articles qu'il publie.
Pour un visiteur : rien. Aucun compte n'est nécessaire pour parcourir le souk, et nous ne conservons aucune donnée permettant de vous identifier.
Pourquoi
Le numéro WhatsApp sert à deux choses : vous connecter à votre espace par un code, et permettre à vos clients de vous joindre. Les autres informations font vivre votre boutique en ligne.
Les compteurs
Nous comptons combien de fois un article est consulté et combien de fois le bouton WhatsApp est cliqué. Ces compteurs mesurent des événements, jamais des personnes : aucune adresse IP, aucun identifiant de visiteur n'est enregistré.
Témoins de connexion
Deux témoins seulement : votre choix de langue, conservé trente jours, et votre session de connexion si vous êtes commerçant. Aucun témoin publicitaire, aucun traceur tiers.
Partage avec des tiers
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont communiquées qu'à notre hébergeur, pour le fonctionnement technique du site, ou sur réquisition d'une autorité judiciaire.
Durée de conservation
Vos données restent tant que votre compte existe. Après une demande de suppression, elles sont effacées sous trente jours, à l'exception des factures que la loi nous impose de conserver.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, ou demander leur suppression. Une demande à support@souklhad.com suffit, et nous y répondons sous trente jours.
Conditions d'utilisation
Ce que fait SoukLhad
Souk El Had est un annuaire en ligne des commerçants du souk. Il présente leurs articles et permet aux visiteurs de les contacter directement sur WhatsApp.
Ce qu'il ne fait pas
Souk El Had n'intervient à aucun moment dans la transaction. L'accord sur le prix, le paiement, la livraison, la garantie et le retour éventuel se règlent entre le client et le commerçant, hors de la plateforme. Nous ne garantissons ni la qualité, ni la disponibilité, ni la conformité des articles présentés.
Engagements du commerçant
Le commerçant publie des informations exactes, des photographies de ses propres articles, et des prix à jour. Il reste seul responsable de ce qu'il met en ligne. La contrefaçon, les produits interdits par la loi marocaine et les contenus trompeurs entraînent le retrait de l'article et, le cas échéant, la fermeture du compte.
Formules et paiement
La formule Gratuite est sans engagement et sans carte bancaire. Les formules payantes se règlent d'avance, pour un mois ou une année. Aucune commission n'est prélevée sur vos ventes, quelle que soit la formule.
Un changement vers une formule inférieure prend effet à la fin de la période déjà payée. Les articles qui dépassent alors le nouveau quota sont masqués, jamais supprimés : ils reviennent en ligne dès que la formule le permet.
Interruption du service
Souk El Had met tout en œuvre pour rester accessible, sans pouvoir le garantir : une panne, une maintenance ou une défaillance de l'hébergeur peuvent interrompre le service. Notre responsabilité se limite au montant de l'abonnement en cours.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux d'Agadir sont compétents.
Évolution des conditions
Ces conditions peuvent être modifiées. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page. Un changement important sera signalé aux commerçants sur leur espace.